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你不伸手,他会在这里躺多久?──一个年轻社工的挣扎与泪水
图书类型:文学小说
作  者:李佳庭 社工
原出版社:BP
版权信息:简体版权存在
图书页码:
图书开本:25开
出版日期:2019
审阅资料:PDF,样书
联系人:Summer
内容简介

4年多,1000多个日子,

社工李佳庭在街头,陪无家者活下去!

「我们只能让个案不要死而已……」

李佳庭社工的吶喊。

2017关键评论网的「未来大人物」

社工无疑是这世上最艰难、最吃力不讨好的工作。

低薪、高工时、高压力、高风险。

她却一头栽入。时而甘之如饴,但更多时刻是抓狂低潮……

一本最真实,丝毫不美化的台湾年轻社工日常。

4年来,一个年轻社工与无家者最泪中带笑的互动,

但却沉重的一本书。

‧担任街游导览员的无家者只要一没接她的电话,她担心地摩托车一骑,秒冲无家者住处……。

‧以前在街头肮脏、肌黄干瘦的无家者,现在白净的在她眼前好好吃饭,她心里暖成一片。

‧当无家者对她说:「这是我来台北几十年,过得最好的时候了。我有住的地方,有东西吃,有稳定工作,还有人陪。我好到不能再好了。」短短几句话,让她毫不犹豫决定继续在这条路拚搏。

无家者只要有一丁点的改变,都能让李佳庭浑身热血又感动,但她也曾被无家者破口大骂到蹲在西门町大哭,夜里留在办公室,被拿着大锁的个案找上门来……她的心火热滚烫纯粹,但她也总不免自我怀疑,尤其当她协助的无家者缓缓步上轨道,却又瞬间滑落时。

这是一本很真实的书,它不避谈尖锐或刺痛,无论是冰冷不健全的社工体制,或无家者不尽然是善良的天使、安贫乐道的哲学家,以及好烦好累好无力,无法再仅依靠燃烧热情与体力而翻转弱势者的出走社工。

但李佳庭也带给我们,她所念兹在兹,渴盼自己一再贴近的──我们能否以更有尊严、尊重且柔软同理的方式去正视与理解无家者,以剥落他们身上的标签,以及我们眼里的偏见?她也希望我们不吝对人伸出双手,一如书名所述,在人生道路上失速坠落,是我们每个人都可能发生的。

书市少见,以非常真实又真挚的笔法,去书写台湾身为社工,他们的甘与苦,他们内心的挣扎,以及最重要的,当社工频繁离开社福界,为什么李佳庭却选择留下。

一个文明社会所最该被重视的声音,无论是弱势的无家者,或服务弱势的无家者的社工,但我们是否总是听不见弱势的无家者的声音,以及服务弱势的无家者的社工的声音?

作者简介

李佳庭 社工

1990年出生,2017关键评论网的「未来大人物」。

2012年毕业于中山医学大学医学社会暨社会工作学系社会工作组,同年考上社工师专技高考合格。2014年进入「芒草心慈善协会」,在协会负责游民外展社工及街游项目社工,之前曾任新北市游民外展中心社工。

目前在芒草心负责台北市中正万华区的游民外展社工,以女性街友为服务大宗。

脸书:李利嘎

媒体评论

◎林立青(作家):「李佳庭等人的陪伴极为珍贵。有了陪伴以后,直接给予资源才不显得突兀而失礼,建议的工作和鼓励,也才可以避免冒犯和伤人,也因为长时间的陪伴,才能知道这些无家者的故事,才有办法说服社会大众摘下偏见与歧视的眼光。」

◎黄克先(国立台湾大学社会学系副教授):「在台湾社工界里,游民工作一直是边缘中的边缘,不但在人物力资源的投入上,远不及其他如儿少、老人、身障等领域,在社会工作从业人员心目中,游民工作也是传统上的「屎缺」(这不仅是比喻而已,有时正是字面上的意思;我所认识的台北市游民工作者时不时得处理服务对象的粪便问题,频率远高于其他领域社工),鲜少有人自愿担任这样的工作。

◎「我们能不能让大家看见,我们所居住的环境,除了光鲜亮丽以外,还有温柔的那一面?能允许人说出失败的那一面?能温柔的包容着很多很多不一样的人的那一面。

老老的人,年轻的人,有钱的人,没有钱的人,有家的人,没有家的人。」──李佳庭

◎林立青(作家)、黄克先(国立台湾大学社会学系副教授)撰推荐序。朱刚勇(人生百味共同创办人)、林昶佐(立法委员/闪灵主唱)、徐敏雄(社团法人台湾梦想城乡营造协会理事长)、张献忠(台湾芒草心慈善协会理事)、黄益中(高中公民教师、《思辨》作者)热泪推荐(依姓氏笔划顺序排列)

【推荐序一】陪你活下去/林立青(作家)

我是从网络上的文字开始认识李佳庭的,大概和我开始在网络写作的时间差不多。我还记得第一次见面时,相约在他们的办公室,里面三猫围绕。社工们在一楼办公的时候,服务的无家者就住在他们办公室楼上。

他们对外叫街友「无家者」,对内,则说这些「案主」,接受芒草心辅导而入住安置空间的每个人是「住民」,每个名词都避开了歧视和标签,慎重的存在着。

「原本我们希望这里是可以专门照顾女生的,但居民反对,政府又不愿意支持,所以我们到现在还是没有办法照顾街头的姊姊们……」佳庭说这话的时候,言词之间毫无情绪,彷佛已经接受了这既成的事实,但又随即眼睛发亮地说,「但是啊,或许有一天,我们台北市真的可以有一个专门照顾女生的地方……」当她这么说时,一个「个案」走进办公室,诉苦、抱怨、骂政府几句以后,拿了泡面、罐头离去。隔没多久,另一个个案骑着脚踏车前来。其实,这里的社工早已见怪不怪,在佳庭和前来索讨食物、询问情报的个案时,另一个社工则是和个案进行「多吃青菜」的劝导,同时给了对方待用餐券。我印象所及,每一次到芒草心,都有个案围绕:来预借几百元的,问申请辅助资格的,问工作的,诉苦的,拉着人听他骂政府的。

芒草心的办公室灯光常常亮着。在入夜以后,社工们仍在办公室内加班。如果关灯,那很可能是去了另一个据点──「入船厅」或安置中心,或者是去街头夜访,但也还是有些人会在这个时间来找社工,来问遇到街友该如何是好,拿了物资,想要捐赠的,当然也有刚下班的个案前来,因为他们刚下班,加上通勤的时间,都已经是夜晚了,所以芒草心的办公室总是很晚熄灯。偶尔有了社会新闻和案件,才开始喧嚣起来,或许他们会在第一时间响应、澄清,又或者是社工和在地组织们聚集起来讨论,该如何抹去社会大众眼中的偏见,这是芒草心的工作。站在第一线的位置,接受社会的现实,并且试图争取一些资源和空间。

这本书就是佳庭写下第一线社工对于无家者、社福、艰苦人的观察和体悟,以及她零距离接触到的无家者的真实面貌和自己当时的感受。

社工在书写上的角度特殊,她既是第一线的专业助人工作者,也不讳言自己是低薪、工时过长,并且被各种计划或者公部门核销数据压到喘不过气的在职贫穷劳工。她既有专业训练,必须遵守社工伦理,面对的,却又是比她年纪还大,人生经验还要丰富,却陷入低潮的个案。

因为同为贫穷,所以她能感同身受于社会对于贫困者的不友善,她会看见相较于自己的努力,她的个案常出现对未来毫无规划,不知节制,或者为了鸡毛蒜皮的事情吵架。但她在此时,又因为自己的专业训练及职业而看见社会上的老年贫穷和年龄歧视,而更清楚自己的局限和社会的压迫。这里面还有自己的处境:社工是在台湾低薪且过劳的一群人。由近贫者照顾赤贫者,一个社工就这样地陪着这些无家可归,社会不愿意多花点理解的人们活着、走着。

因此,在李佳庭的笔下,整本书必须从万华写起,藉由社工的笔触,我们看到的是一个和媒体上不同的城市面貌。老人和无家者群聚的艋舺公园,在她的笔下却是台北最温柔拥抱着每一个来到此地的人,观音菩萨闻声救苦的龙山寺在白天时,承接着所有人的祈愿。无论贫富贵贱,凡愿意的,都可以到这里来,而在我眼中的艋舺夜晚,大悲尊者座前公园也接受所有的人白白来住。我想佳庭他们所做的事,就是未来人们说的使徒或者护法吧。

但是现实远远更为复杂,我等没有神通,我看见的社工也满身伤痕。

这不是一本无限关怀无家者的书,更不是政令倡导和社工系入门教科书文,这是一本真实的第一线观察纪录。你在本书中接下来所看到的个案,都是活生生的人,既然如此,他们也会有情绪,也有自己的人生和过往的记忆,他们并不是书中所写到的「感人肺腑小故事」,更不可能完全没有情绪的受助者。他们会在赚到钱以后喜孜孜的跑来和社工分享,也会在酒后对着社工进行情绪勒索。

在我的理解之中,协助弱势者的方式有三种方向。第一种是直接给予资源,要钱给钱,要衣服、食物就给衣服、食物,要医疗照顾就给医疗,这方法最好,也最直接、有用,可是凡人不是神祇,没有神迹大能,也没有这么多的资源可以不间断的挹注。第二种则是鼓励自身的改变,鼓励需要被协助的人进修,或者学习某种技能,藉以改变自己的未来。可惜这些常沦为口号,或者变相指责弱势者不够努力。第三种则是改变社会结构,希冀用文字图片或者演讲来改变社会大众对于弱势者的看法,又或者是争取社会资源,来营造更友善的环境,但这方式所需的时间最久。

这三个方向都有其功用,也都有其局限,唯一能够三者共同使用并且尝试的方法,只有花时间进行大量的陪伴。

因此,李佳庭等人的陪伴极为珍贵。有了陪伴以后,直接给予资源才不显得突兀而失礼,建议的工作和鼓励,也才可以避免冒犯和伤人,也因为长时间的陪伴,才能知道这些无家者的故事,才有办法说服社会大众摘下偏见与歧视的眼光。

这也是我在认识佳庭以后学到的最重要的事情,诸如安全感、同理心、勇气、慈悲、牺牲,都不可能透过上对下的教育,或者承诺达到。只有透过陪伴和相处,人性的善良和美德才有可能被看见,并且挖掘,也只有陪伴能够稍稍缓和孤寂和空虚,能让人在面对寂寞和失落时多一点勇气。人们常说台湾人善良,却常不知道该如何运用自己的善良。台湾人随时可以行善,却难以改变自己的偏见和观念,因为我们不常有这样的纪录和书写。

还好,我们有了一位年轻并且坦承的社工。

在她笔下的每一个人,没有全然的洁白,更没有全然的灰暗,连同她自己都有矛盾,都会丧志灰心,也因此,这本书挖掘出在城市街头之中,那退色人生之下的光辉。

我诚挚地希望每个人都能看见社工如何用陪伴,改变这个社会。

 

【推荐序二】难以言说,但又转瞬跳跃的「生命」光影/黄克先(国立台湾大学社会学系副教授)

当今台湾社会虽走向多元、平权,但对于某些群体仍然带着有色眼镜看待,因此在与他们的日常互动中,仍带着某些偏见及歧视性对待,例如本书中的一组服务关系中的两端主角:社会工作者,以及无家者。前者,常被误认为和「志工」、「义工」无异,是群「(徒)有爱心」而说不出有什么专业的人;后者则常与「好吃懒做」、「为非作歹」划上等号。但透过佳庭社工的现身说法,细致、真诚地描写她几年下来与无家者工作的经验及观察,读者能清楚看到,社会工作的「专业」及价值在哪里,无家者也是有血肉、敢爱恨、持梦想、愿追求的人。他们在很多面向上与我们无异,有很多时候,则更为坚毅勇敢、诚恳实诚,只是在追逐成为「成功人士」的路上,遇到了各种不顺遂及意外。

同时,本书并非游民社会工作教导的手册,也不是一昧为无家者涂脂抹粉的光明正向叙事。佳庭透过一则则时而幽默,时而带着酸楚的短篇小故事,真挚地描绘着每个人的脸孔及心意。读完,彷佛能感受到那种难以言说,但又转瞬跳跃于你我周遭的「生命」光影,让我们直面人生汪洋里,各种酸甜苦辣及不确定性带来的偶然。即使你或许并非特别关心无家者或社工处境的人,也能从阅读中感受到乐趣。

从这本书中,也可进一步反省台湾社会工作者的处境。在台湾社工界里,游民工作一直是边缘中的边缘,不但在人物力资源的投入上,远不及其他如儿少、老人、身障等领域,在社会工作从业人员心目中,游民工作也是传统上的「屎缺」(这不仅是比喻而已,有时正是字面上的意思;我所认识的台北市游民工作者时不时得处理服务对象的粪便问题,频率远高于其他领域社工),鲜少有人自愿担任这样的工作。究其原因,与服务对象「难搞」;许多时候需要外展到公共空间,而无法待在办公室里做个案管理;民众投诉多而难解决;下班时间常需要on call;游民及游民社工带着的污名有关。

若更深入的看待游民工作的困难,对比邻近国家,如香港、日本,乃至于远一点的美国,会发现游民社会工作之不易及不可欲,很多时候与台湾社工训练的特定偏向有关,例如强调个体主义式的个案管理(而非小区工作或其他可能);预设案主是有固定居所,而不是「趴趴走」;与国家高度合作下的专业化走向(透过制式教育及考试制度,潜在排除了另类社工实作的可能);国家福利体制对于单身无家底层男性的不重视。

然而,或许因为游民工作领域的边缘,倒也成就了一个专业化大趋势下的飞地。在这里,汇集了各方英雄/雌豪杰投身工作。他们也有不少人深具专业素养,但同时也极具反身性及能量,开发出了各种令人惊艳的创意实作。近年来,更结合了社会企业、宗教慈善、学校教育、企业社会责任等不同领域的力量,逐渐形成了完整、有弹性、具多元包容及反思能力的服务网络。

其中,佳庭服务的芒草心协会就是具代表性的组织,其推出的方案,如街游、真人图书馆、起家工作室,不仅能增加无家者的经济收入,同时也着眼于打造他们社会关系,并维护尊严,同时进行社会对话及议题倡议。

诚愿这些服务无家者的第一线社工诚恳无伪的告白及反思,能提供台湾社会工作进一步发展的养分,也能让你我对无家者、经济弱势的议题,有更深的认识。

其他信息

目录

【推荐序一】陪你活下去/林立青(作家)009

【推荐序二】难以言说,但又转瞬跳跃的「生命」光影/黄克先(国立台湾大学社会学系副教授)014                                                       

【前言】温柔的艋舺公园017

故事的开始027

辑一 无家者

阿北的自由032

终于有家了036

我还有长裤……039

好到不能再好了043

无家者发红包047

巧克力面包050

搬家054

这是我的生命059

礼物061

黄昏之恋064

我在等我命中注定的那个女人回来066

乌托邦069

小胖的告别式(一)071

掷筊(二)075

小胖离开之后(三)079

忌日(四)081

存钱084

送爸爸最后一程086

我很谢谢你管我088

黑道角头090

外表093

他最后怎么走的呢?097

辑二 无家者说自己的故事(担任街游导览员)……

一个可以说出失败的温柔地方102

个案的手机105

无家者百百款109

试过自杀,但几次都失败……111

从谷底开始……114

感人的回馈118

无家者才是故事的主人120

也许能多一点点的同理心……124

贩卖悲惨故事?!127

故事的重量131

那些层层迭迭的偏见134

无家者不是智者或安贫乐道的哲学家138

人类都这样……141

体会到的,不只是流浪144

身而为人,闪闪发亮的一部分──写给志工们的信148

辑三 困境‧省思

我们只能一直让个案不要死而已152

我们把社会安全网补好,好吗?157

有好多社工的心,不断死去162

转介不出去?!165

上网行乞?!167

不租给贫穷老人的房东,并不是坏房东170

社工,你有多久没好好休息了? 176

不以安置游民为目标?!180

不是只有寒流来,才关注街友184

社工能同理街友的苦痛多少?187

社工很容易一直做,就把自己燃烧光了190

「有就很好了,还挑?!」──社工的盲点194

 讨厌游民?!198

游民歧视游民201

人生太难206

感人肺腑的游民小故事?!208

不需要把游民描绘成可怜的小天使210

社工不用把自己搞得这么卑微213

毫不质疑,才是最可怕的215

社工可以成为自己的样子,你可以更好的217

阿伯没遇到我们的话,要倒在那里多久?221

「普通」是种奢侈224

「我想杀我爸」228

我们或许并无法,体会他人的宇宙231

辑四 社工心内话

如何当个不会对个案生气的好社工?238

宁愿当游民……240

节日对社工来说有多可怕241

社工比个案还穷?!243

心中小碎念246

「他要看樱花?!」248

草根味250

打赌252

C罩杯253

社工与律师254

安置?!255

考上社工,不一定当社工257

矮拉芙优,虽然你有时候很漂亮258

无家者和你我一样260

前辈,社工领那么少钱,要怎么活啊?261

三百块262

游民之间的落差264

污名265

以后不要当社工……267

奇妙的花钱逻辑269

神秘万华270

你的工作,是世界上的女生看不上眼的工作272

我喜欢我的社会工作274

【附录一】七成的街友有工作,九成非自愿──你真的了解街友吗?277

【附录二】努力工作的街友值得帮,花钱买酒的街友,不值得帮?其实可能都是同一人287

【附录三】「我不是街友,我只是睡了三年游民收容所。」街友歧视街友?!293

 

 

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