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通过“对话和决断”产生成果的对话方法「対話と決断」で成果を生む 話し合いの作法
图书类型:经管励志
作  者:中原淳
原出版社:P222
版权信息:简体版权存在,繁体版权存在
图书页码:304
图书开本:17.2 x 10.5 x 1.1 cm
出版日期:2022-08
审阅资料:PDF
联系人:Annty
内容简介

什么是 "克服工作场所冲突、发现和同伴压力并通过对话取得成果的技能"?人力资源管理和人力资源研究的最新发现揭示了 "对话的全技巧"!

作者在人力资源和人事界是一个富有魅力和受欢迎的人物。 作者说,今天工作场所的最大挑战是 "对话 "的技巧。 为了在日益多样化的工作场所取得成果,最新的人力资源科学说,你需要 "对话 "技能来促进相互理解,需要 "决策 "技能来创造认同。 在这个项目中,这些对话+决策技巧将被系统化,并首次在日本作为 "对话技巧 "进行讨论。

只有领导发言的团队、最终什么都没决定的会议……
◇摆脱形式上的对话,产生成果的“对话方法”是什么?
◆创造能畅所欲言的有意义的场合的全技法!

突然意识到,只有“大人物”和领导人发言的会议,
即使说了很长时间,也无法得出有意义的结论的碰头会……
如今,这种“令人遗憾的对话”正在日本各地发生。

但是,在立教大学研究人才开发和组织开发的中原淳先生说:
在现代的职场和团队中,与各种各样的人一起挑战“没有答案的问题”,
因为必须一边试错,一边以解决问题为目标,
他说,今后“对话”的重要性将越来越大。

因此,本书将介绍促进成员相互理解的“对话方法”。
配合能导出令人信服的结论的“决断方法”,
关于“对话的方法”,简单易懂地仔细解说。

克服职场和组织中发生的“分裂、对立、多样性”,
用团队成员的力量创造成果的技术就在这里!

作者简介

中原淳

立教大学经营学部教授(人才开发·组织开发)。立教大学研究生院经营学研究科经营学专业领导能力开发课程主查。立教大学经营学部领导能力研究所副所长。

1975年出生于北海道旭川市。东京大学教育学部毕业,曾任大阪大学研究生院人间科学研究科、媒体教育开发中心(现在的放送大学)、美国麻省理工学院客座研究员、东京大学讲师·准教授等,2018年任现职。以“科学地学习成人”为主题,对企业、组织中的人才开发、组织开发进行研究。

著作有《职场学习论》、《经营学习论》、《人才开发研究大全》、《组织开发的探究》、《研修开发入门》系列、《新手模仿》《阿的成长论》、《加班学》、《反馈入门》、《实践!反馈》、《调查·反馈入门》等。

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其他信息

目录
第一章:日本,一个不善于讨论的国家
日本人不善于讨论问题的三个原因是什么?
仅仅 "看起来很友好 "还不足以保证心理安全吗?
表面上的多样性和深度上的多样性

第二章:"讨论=对话+决定"--好的讨论的过程是什么?
"对话 "和 "决定(讨论)"--讨论的两个阶段。
发生在日本各地! "令人遗憾的讨论 "的五种疾病。
最终的疾病:"零对话,立即多数人决定的疾病"。

第三章:对话礼节
"想说什么就说什么 "并不能创造对话。
为什么人们随着年龄的增长,说话的时间越来越长?
领导随口说了一句 "喜欢!"。 破坏了平面关系。

第四章:决策的艺术
在明确了讨论的优点和缺点之后,再做出决定。
不要简单地逃避多数人的决定。
在做出决定后,"自发的跟进 "是必不可少的。

第五章:迈向一个充满 "讨论 "的社会
对话和决策是迈向一个充满讨论的社会的第一步。
所有领导和管理人员的讨论技巧
一个 "语言 "被忽视的社会,人们不能用 "逻辑 "思考。

 

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